Agencias e consultorías
Informes para empresas com lealtades duales
Vías de notificación estructuradas para agencias e consultorías — cultura interna e integridad de proyectos cliente claramente separadas.
O que pode ser reportado através do canal de denúncias em agências e consultoras?
Os asuntos afectan a la conducta en o trabalho, la integridad do cliente e la práctica contractual.
Conducta en o lugar de trabalho
Acoso e discriminación — especialmente sensibles en equipas pequeños.
Integridad de proyectos cliente
Facturación incorrecta, estimaciones de horas infladas, compromisos de calidad.
Conflictos de interés entre clientes
Personal trabajando para clientes competidores o prácticas de adjudicación.
Prácticas de compras e comisiones
Sobornos, recomendaciones inadecuadas a clientes.
Confidencialidade de dados de clientes
Abuso de dados, inconformidades de proteção de dados.
Outras questões de integridade
Preocupações que devem poder ser comunicadas com segurança e acompanhadas num registo claro.
Process design
Como as denúncias são tratadas em agências e consultoras
Vía estructurada que conduce asuntos internos e de cliente en o mismo expediente.
Personal o persona contratada utiliza portal com marca
Owner: Denunciante
Atribuição de categoría e responsabilidad
Owner: Responsável de Personas / Ética
Mensagems seguros recogen contexto
Owner: Responsável do caso asignado
Evidências e notas en o caso
Owner: Responsável do caso
Resultados para la dirección e, cuando proceda, para la gobernanza do cliente
Owner: Socio director / Consejo
Product fit
Um canal de denúncia seguro para agências e consultoras
Disclosurely estructura as notificaciones para empresas com lealtades duales.
Cultura interna e integridad cliente en um mismo expediente
Categorías e responsávels separados, sem silos de dados.
Evitación de conflictos para casos que implican a socios
Responsávels alternativos en o mismo expediente.
Registros fiables para la gobernanza do cliente
Cronología exportable para cuestiones de auditoria do cliente, cuando proceda.
FAQ
Perguntas frequentes sobre denúncias para agências e consultoras
Perguntas específicas para agências e consultoras. Sobre anonimato, ver denúncias anónimas; sobre segurança, segurança; sobre preços, preços.
Dê à sua organização um canal claro para falar
Configure um portal de denúncias com a sua marca e receba comunicações confidenciais de trabalhadores, voluntários e contratados.