Nueva función: Feedback multi-evaluador y evaluaciones 360
Analítica e informes

Paneles e insights exportables sobre la salud del programa

Proporcione a líderes autorizados vistas de volumen, categoría, antigüedad y responsabilidad basadas en la actividad real de los casos — además de exportes CSV/PDF que las juntas pueden utilizar. Los detalles sensibles de los casos permanecen según el principio de necesidad de saber.

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Qué puede hacer

  • Supervisar el volumen de comunicaciones

    Vea cuántas comunicaciones llegan en un periodo elegido.

  • Seguir casos abiertos y cerrados

    Entienda el backlog, el cierre y la carga de investigación de un vistazo.

  • Ver categorías y tendencias

    Detecte patrones de temas y categorías sin abrir cada caso.

  • Exportar informes para dirección y junta

    Descargue insights en CSV o PDF para líderes autorizados.

Paneles de informes construidos a partir de sus datos de caso

Analítica e informes se centra en la salud del programa: volumen, casos abiertos frente a cerrados, categorías, tendencias, antigüedad y vistas exportables basadas en la actividad real de gestión.

Cómo funciona

  1. 1

    Actividad de caso registrada

    La recepción y las actualizaciones de investigación generan los datos.

  2. 2

    Panel actualizado

    Los roles autorizados ven vistas de volumen, estado y categoría.

  3. 3

    Las tendencias se hacen visibles

    Antigüedad, temas y patrones de carga emergen con el tiempo.

  4. 4

    Informes exportados

    Los exportes CSV/PDF apoyan conversaciones de dirección y de junta.

Visibilidad del programa con protección need-to-know

Los líderes obtienen señal sin convertir la analítica en un navegador abierto de casos. Las narrativas detalladas permanecen con gestores autorizados.

Review security approach
  • Vistas a nivel de programa para roles autorizados
  • El detalle del caso permanece según necesidad de saber
  • Insights exportables para conversaciones de gobernanza
  • Construido junto a los controles de comunicaciones confidenciales

Señal del programa sin exponer los casos

Solicite una demo o inicie una prueba gratuita para ver Analítica e Informes junto a denuncias anónimas y gestión de casos.

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