Ett flerspråkigt system för hantering av whistleblower-rapporter för distribuerade team
Stöd gränsöverskridande användning av rapporteringskanalen med antagande av lokalt språk och en konsekvent process för triage, uppföljning och ärendedokumentation.
Översättning är inte detsamma som en fungerande rapporteringskanal
Pro gränsöverskridande program misslyckas när rapporterande personer inte förstår kanalen eller inte kan fortsätta kontakten med säkerhet. Hela processen bör bedömas: acceptans, överföring, vidare kontakt och rapportering av styrning i regionerna.
Instruktioner och uppföljande kontakt ska vara på de språk som används av anställda
Ärenden kräver fortfarande konsekvent ägande och dokumentation mellan olika enheter
Säker vidare kontakt måste finnas kvar med ärendeprotokollet mellan regioner
Styrningsteam behöver synlighet av framstegen utan överdrivet avslöjande av känsligt innehåll
Lokal adoption, konsekvent service
Disclosurely stöder flerspråkiga ingångspunkter, upprätthåller konsekvent ärendehantering för triage, uppföljande kontakt, bevis och spårbar dokumentation.
Ge en mottagning på det lokala språket
Erbjud rapporteringskanaler som minskar barriärer för anställda, entreprenörer och leverantörer.
Direkt till lämpliga ägare
Tilldela ärenden efter enhet, region, kategori eller svårighetsgrad med kontrollerad synlighet.
Pro ta ytterligare kontakt och dokumentation
Håll uppföljningskontakt, bevis och anteckningar säkert och säkert med en ärendejournal.
Material från säkerhetscentrum
Granska material om säkerhet, efterlevnad, rapportering och ärendehantering som stödjer den här utvärderingsvägen.
Designad för global biljetthantering
Disclosurely är en rapporteringsprocess som stödjer säker vidare kontakt och dokumentation av ärenden, inte ett översatt formulär som lämnar förfarandet i ett e-postmeddelande.
Granska säkerhetsansatsenVem är detta en bra lösning för?
Passar bra när
- Arbetsgivare som är verksamma i flera länder och grupper av flera enheter
- Reglerade organisationer med gränsöverskridande rapporteringsbehov
- Team som standardiserar service i regioner
Inte utformat för
- Enspråkiga förslagslådor
- Verktyg som bara lokaliserar marknadsföringssidor, inte processen
Aktivera flerspråkig rapportering utan att fragmentera ärendehanteringen
Stöd kanalanvändning över språk samtidigt som du bibehåller konsistens i ägande, uppföljande kontakt och dokumentation.