Tout pour gérer signalements, enquêtes et feedback collaborateurs
Signalements sécurisés, gestion des dossiers, automatisation, analytique, assistance IA, audit et feedback — dans un seul workspace.
Un workspace pour chaque signalement et dossier
Recherchez les signalements, voyez ce qui demande attention et gardez visibles statut, priorité, triage et responsabilité.
- Rechercher et filtrer les signalements
- Suivre statut, priorité et responsabilité
- Exporter les données du dossier si besoin
Un assistant conscient du dossier, sous contrôle humain
Sélectionnez un dossier, ajoutez la documentation pertinente et posez des questions ciblées. L'assistant aide à préparer ; il n'enquête pas et ne décide pas.
- Travailler avec un dossier et des documents d'organisation
- Poser des questions de suivi en conversation
- Relire chaque réponse avant d'agir
Le contexte et les sources restent visibles ; les gestionnaires choisissent ce qu'ils utilisent.
Le tableau opérationnel derrière l'activité
Passez des enregistrements unitaires à une vue claire du volume, de la charge, du statut, de la santé des réponses et de la pression d'affectation.
- Suivre le volume et la charge d'enquête
- Voir la pression d'affectation et la santé des réponses
- Exporter le reporting opérationnel
Rendre visibles le routage et la politique de réponse
Les règles d'affectation routent les dossiers, les politiques SLA fixent des objectifs, l'historique enregistre l'automatisation. L'escalade reste dans la politique.
- Router les dossiers avec des règles d'affectation
- Appliquer des objectifs de réponse via des politiques SLA
- Enregistrer l'automatisation et l'historique d'escalade
Un registre vérifiable de l'activité système
Voyez qui a fait quoi, quand et sur quel enregistrement. Disclosurely enregistre les événements et expose l'état de la chaîne.
- Enregistrer acteur, action, cible et sévérité
- Filtrer et exporter l'historique d'audit
- Vérifier la chaîne d'événements inviolable
Les entrées sont liées cryptographiquement pour contrôler l'intégrité.
Configurer le canal et prévisualiser l'expérience
Gérez l'URL publique, les langues et le branding, tout en gardant visible l'expérience salarié.
- Configurer liens, langues et branding
- Utiliser un sous-domaine standard ou un domaine personnalisé
- Prévisualiser l'expérience salarié
Un feedback structuré comme flux dédié
Créez des campagnes, invitez destinataires ou reviewers et suivez la progression. Le feedback multi-évaluateurs sépare les entrées et produit un résultat agrégé.
- Créer campagnes, formulaires et groupes
- Suivre envois, ouvertures et progression
- Agréger des réponses indépendantes
Les contrôles de support du quotidien
Des capacités compactes autour de la visite produit — elles soutiennent le travail sans le remplacer.
Accès équipe et rôles
Invitez des membres et contrôlez l'accès via les rôles d'organisation.
Messagerie sécurisée
Gardez le suivi lié au signalement concerné.
Preuves et pièces jointes
Ajoutez des fichiers quand une preuve est nécessaire.
Signalements multilingues
Proposez des canaux dans les langues configurées.
Branding
Appliquez l'identité au portail salarié.
Domaines personnalisés
Utilisez une adresse standard ou un domaine d'organisation.
Exports
Exportez signalements, analytique et audit lorsque disponible.
Configuration organisation
Gérez catégories, portail et préférences du workspace.
Voyez comment le produit s'adapte à votre flux de signalement
Lancez un essai ou réservez une démo ciblée sur les fonctionnalités dont votre équipe a besoin.