Tildeling, status, notater, bevis og revisjonsspor – for hver sak
Sikker programvare for saksbehandling for arbeidet etter mottak: tildel saksbehandlere, følg status, legg til notater, samle bevis, fortsett sikker toveiskommunikasjon og hold revisjonsspor på et sted.
Hva du kan gjøre
Tildel eierskap og prioritet
Gi hver sak en tydelig ansvarlig, status og neste handling.
Dokumenter notater og bevis
Hold filer, notater og beslutninger koblet til saksregisteret.
Send meldinger fra saken
Fortsett sikker kommunikasjon med varsleren uten å forlate arbeidsområdet.
Bevar undersøkelseshistorikken
Se aktivitet, statusendringer og saksbehandlingskronologi på et sted.
Saksbehandlerens arbeidsområde etter at et varsel finnes
Sikker saksbehandling er der saksbehandlere arbeider med saken: eierskap, status, bevis, notater, kommunikasjon og avslutning – tilstrekkelig utfylt til å vise et reelt undersøkelsesområde.
Slik fungerer det
- 1
Sak åpnet
Et varsel blir et undersøkelsesregister.
- 2
Ansvarlig tildelt
En saksbehandler tar eierskap og setter prioritet.
- 3
Bevis og notater lagt til
Filer, oppdateringer og beslutninger forblir på saken.
- 4
Sak avsluttet
Status lukkes med et gjenfinnbart aktivitetsspor.
Kontrollert saksbehandling
Saksbehandling støtter sensitive undersøkelser med tilgangskontroll og revisjonsspor. Det er ikke en offentlig helpdesk-kø.
Review security approach- Rollebasert tilgang for saksbehandlere
- Notater, bevis og meldinger på saken
- Revisjonsspor for status og eierskap
- Lagringstid og tilgang tilpasset programmets behov
Hold alle undersøkelsestrinn på saken
Start med Disclosurelys saksbehandling sammen med anonym varsling, og hold tildeling, bevis og revisjonsspor på et sted.