Alt du trenger for varsling, undersøkelse og medarbeidertilbakemelding
Sikker varsling, saksbehandling, arbeidsflytautomatisering, analyse, AI-støtte, revisjonsspor og tilbakemelding — i ett workspace.
Ett workspace for hver rapport og sak
Søk rapporter, se hva som trenger oppmerksomhet, og hold status, prioritet, triage og eierskap synlige.
- Søk og filtrer rapporter
- Følg status, prioritet og eierskap
- Eksporter saksdata når det trengs
Sakbevisst assistent under menneskelig kontroll
Velg en sak, legg til relevante organisasjonsdokumenter og still konkrete spørsmål. Assistenten hjelper forberedelse; den undersøker eller beslutter ikke.
- Jobb med valgt sak og organisasjonsdokumenter
- Still oppfølgingsspørsmål i en samtale
- Gå gjennom hvert svar før du handler
Kontekst og kilder forblir synlige; saksbehandlere velger hva som brukes.
Det operative bildet bak sakaktivitet
Fra enkeltposter til et klart bilde av volum, undersøkelsesbelastning, status, svarhelse og tildelingstrykk.
- Følg rapporteringsvolum og undersøkelsesbelastning
- Se tildelingstrykk og svarhelse
- Eksporter operativ rapportering
Gjør routing og svarpolicy synlige
Tildelingsregler styrer matchende saker, SLA-policyer setter svarmål, og historikken dokumenterer automatiseringen. Eskalering inngår i policyen.
- Styr saker med tildelingsregler
- Bruk svarmål med SLA-policyer
- Dokumenter automatisering og eskaleringshistorikk
Et verifiserbart register over systemaktivitet
Se hvem som gjorde hva, når det skjedde og hvilken post som ble berørt. Disclosurelys revisjonsspor registrerer systemhendelser og viser kjedestatus.
- Registrer aktør, handling, mål og alvorlighetsgrad
- Filtrer og eksporter revisjonshistorikk
- Verifiser manipulasjonssikker hendelseskjede
Revisjonsposter er kryptografisk knyttet slik at integriteten kan kontrolleres.
Konfigurer kanalen og forhåndsvis opplevelsen
Administrer offentlig rapporterings-URL, språk og merkevare — og behold medarbeideropplevelsen synlig.
- Konfigurer tilgangslenker, språk og merkevare
- Bruk standard underdomene eller eget domene
- Forhåndsvis medarbeideropplevelsen
Strukturert tilbakemelding som egen flyt
Opprett kampanjer, inviter mottakere og følg fremdrift. Multi-rater-tilbakemelding holder innspill adskilt og gir et aggregert resultat.
- Opprett kampanjer, skjemaer og mottakergrupper
- Følg sendt, åpnet og svarfremdrift
- Samle uavhengige svar til aggregert tilbakemelding
Støttende kontroller for hverdagen
Kompakte evner rundt produktguiden — de støtter arbeidet i stedet for å erstatte det.
Teamtilgang og roller
Inviter medlemmer og styr tilgang med organisasjonsroller.
Sikker meldingsutveksling
Hold oppfølging knyttet til relevant rapport.
Bevis og vedlegg
Legg til filer der underlag trengs.
Flerspråklig varsling
Tilby kanaler på konfigurerte språk.
Merkevare
Bruk organisasjonens identitet på medarbeiderportalen.
Egne domener
Bruk standardadresse eller et organisasjonsdomene.
Eksporter
Eksporter rapport-, analyse- og revisjonsdata der det finnes.
Organisasjonskonfigurasjon
Administrer kategorier, portalinnstillinger og workspace-preferanser.
Se hvordan produktet passer til varslingsflyten deres
Start en prøveperiode eller bestill en målrettet demo av funksjonene teamet trenger.