Alles für Meldungen, Untersuchungen und Mitarbeiter-Feedback
Sichere Meldungen, Fallbearbeitung, Workflow-Automatisierung, Analytics, KI-Unterstützung, Prüfpfad und Feedback — in einem Workspace.
Ein Workspace für jede Meldung und jeden Fall
Durchsuchen Sie Meldungen, sehen Sie, was Aufmerksamkeit braucht, und halten Sie Status, Priorität, Triage und Verantwortung sichtbar.
- Meldungen suchen und filtern
- Status, Priorität und Verantwortung verfolgen
- Falldaten bei Bedarf exportieren
Fallbewusster Assistent unter menschlicher Kontrolle
Wählen Sie einen Fall, ergänzen Sie relevante Organisationsdokumente und stellen Sie gezielte Fragen. Der Assistent unterstützt die Vorbereitung — er entscheidet keine Ergebnisse.
- Mit ausgewähltem Fall und Organisationsdokumenten arbeiten
- Rückfragen im Gespräch stellen
- Jede Antwort vor der Nutzung prüfen
Fallkontext und Quellen bleiben sichtbar; Fallbearbeiter entscheiden, was übernommen wird.
Das operative Bild hinter der Fallaktivität
Von Einzeldatensätzen zu klaren Ansichten zu Volumen, Untersuchungslast, Status, Antwortgesundheit und Zuweisungsdruck.
- Meldevolumen und Untersuchungslast verfolgen
- Zuweisungsdruck und Antwortgesundheit sehen
- Operatives Reporting exportieren
Routing und Antwortpolitik sichtbar machen
Zuweisungsregeln steuern passende Fälle, SLA-Richtlinien setzen Antwortziele, die Historie dokumentiert die Automatisierung. Eskalation bleibt Teil der Policy.
- Fälle mit Zuweisungsregeln steuern
- Antwortziele mit SLA-Richtlinien setzen
- Automatisierung und Eskalationshistorie dokumentieren
Nachvollziehbare Systemaktivität
Sehen Sie, wer was wann an welchem Datensatz getan hat. Disclosurelys Prüfpfad erfasst Systemereignisse und zeigt den Kettenstatus.
- Akteur, Aktion, Ziel und Schweregrad erfassen
- Prüfhistorie filtern und exportieren
- Manipulationssichere Ereigniskette prüfen
Prüfeinträge sind kryptografisch verknüpft, damit die Integrität geprüft werden kann.
Kanal konfigurieren und Meldeerlebnis vorschauen
Verwalten Sie öffentliche Melde-URL, Sprachen und Branding — und behalten Sie die Mitarbeiteransicht im Blick.
- Zugangslinks, Sprachen und Branding konfigurieren
- Standard-Subdomain oder eigene Domain nutzen
- Mitarbeiter-Meldeerlebnis vorschauen
Strukturiertes Feedback als eigener Workflow
Kampagnen anlegen, Empfänger einladen und Fortschritt verfolgen. Multi-Rater-Feedback hält Eingaben getrennt und liefert ein aggregiertes Ergebnis.
- Kampagnen, Formulare und Empfängergruppen anlegen
- Versand, Öffnung und Antwortfortschritt verfolgen
- Unabhängige Antworten zu aggregiertem Feedback zusammenführen
Unterstützende Steuerung für den Alltag
Kompakte Fähigkeiten rund um den Produkttour — sie unterstützen die Arbeit, ersetzen sie nicht.
Teamzugriff und Rollen
Mitglieder einladen und Zugriff über Organisationsrollen steuern.
Sichere Nachrichten
Follow-up am relevanten Fall halten.
Nachweise und Anhänge
Dateien dort anhängen, wo Belege nötig sind.
Mehrsprachige Meldungen
Kanäle in den konfigurierten Sprachen anbieten.
Branding
Organisationsidentität am Mitarbeiterportal anwenden.
Eigene Domains
Standardadresse oder Organisationsdomain konfigurieren.
Exporte
Meldungs-, Analytics- und Prüfdaten exportieren, wo verfügbar.
Organisationskonfiguration
Kategorien, Portaleinstellungen und Workspace-Präferenzen verwalten.
Sehen Sie, wie das Produkt zu Ihrem Meldeprozess passt
Starten Sie eine Testphase oder buchen Sie eine gezielte Demo der Funktionen, die Ihr Team braucht.