Attribution, statut, notes, preuves et piste d'audit — pour chaque dossier
Logiciel de gestion des cas sécurisée pour tout le travail qui suit le recueil : attribuer un gestionnaire, suivre le statut, ajouter des notes, collecter des preuves, poursuivre la messagerie sécurisée (Pro) et conserver la piste d'audit dans un même espace de travail.
Ce que vous pouvez faire
Attribuer responsabilité et priorité
Chaque dossier obtient un responsable clair, un statut et une prochaine action.
Documenter notes et preuves
Fichiers, notes et décisions restent attachés au dossier.
Communiquer depuis le dossier
Poursuivez la communication sécurisée avec les lanceurs d'alerte sans quitter l'espace de travail.
Conserver l'historique d'investigation
Activité, changements de statut et chronologie de traitement au même endroit.
L'espace d'investigation une fois le signalement créé
La gestion des cas sécurisée est le lieu où les gestionnaires travaillent : responsabilité, statut, preuves, notes, communication et clôture — suffisamment peuplé pour montrer un vrai espace d'investigation.
Comment ça fonctionne
- 1
Dossier ouvert
Un signalement devient un enregistrement d'investigation.
- 2
Responsable attribué
Un gestionnaire de dossier prend la responsabilité et fixe la priorité.
- 3
Preuves et notes ajoutées
Fichiers, mises à jour et décisions restent sur le dossier.
- 4
Dossier clos
Le statut se ferme avec un historique d'activité récupérable.
Opérations de dossier contrôlées
La gestion des cas soutient les investigations sensibles avec contrôle d'accès et piste d'audit. Ce n'est pas une file d'attente publique de helpdesk.
Review security approach- Accès basé sur les rôles pour les gestionnaires de dossiers
- Notes, preuves et messages sur le dossier
- Piste d'audit pour statut et responsabilité
- Conservation et accès alignés sur les besoins du programme
Frequently asked questions
Qu'est-ce que la gestion des cas sécurisée dans un logiciel de lancement d'alerte ?
C'est l'espace de travail d'investigation après la réception : attribuer des responsables, gérer le statut, conserver les notes et les preuves dans le dossier, poursuivre le suivi protégé et générer une piste d'audit démontrable — pas simplement une boîte de réception.
En quoi la gestion des cas diffère-t-elle de l'analytique ?
Oui. La gestion des cas pilote le dossier individuel. L'analytique affiche les métriques du programme à travers l'ensemble des dossiers. Disclosurely sépare délibérément les deux domaines pour que les enquêteurs et les équipes de Conformité utilisent les outils appropriés.
Les preuves et les notes peuvent-elles rester dans le dossier ?
Oui. Les fichiers, notes, changements de statut et la communication font partie intégrante du dossier — ils ne restent pas dans des boîtes de réception privées ni dans des fils de discussion hors du système.
Conservez chaque étape de l'investigation dans le dossier
Commencez avec la gestion des cas de Disclosurely aux côtés des signalements anonymes et conservez attributions, preuves et piste d'audit dans un seul espace de travail.