Nouvelle fonctionnalité : Feedback multi-évaluateurs et évaluations 360
Gestion des cas

Gestion des cas du dispositif d'alerte au-delà de la simple réception par la ligne d'aide

Depuis la réception du signalement jusqu'à la gestion de l'investigation — avec responsabilité, échanges sécurisés de suivi, collecte de preuves et un enregistrement complet du dossier.

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La réception est facile. La gestion des cas est là où les programmes échouent.

Lorsqu'un signalement sérieux arrive, les équipes ont besoin de tri, de responsabilité, de suivi, de collecte de preuves et de documentation. Si cela est géré dans des boîtes de réception et des tableurs, l'enregistrement de l'investigation devient fragile et difficile à défendre.

Les dossiers ont besoin d'une attribution des responsabilités et d'un historique de statut

Les demandes de suivi et les preuves doivent rester dans le dossier

La visibilité contrôlée empêche les accès inutiles aux contenus sensibles

Une chronologie traçable facilite les revues de gouvernance

Un flux de travail de dossiers pour les investigations

Disclosurely conserve les signalements, les échanges sécurisés de suivi, les preuves, les notes et l'historique d'audit dans un dossier — les investigations avancent sans perdre de contexte.

Trier et attribuer

Acheminez les signalements vers la personne responsable appropriée avec priorité et suivi de statut.

Effectuer des suivis sécurisés

Sollicitez des précisions et des preuves sans pousser le lanceur d'alerte à utiliser le courrier électronique.

Documenter et clôturer

Enregistrez les décisions, actions et conclusions dans la chronologie du dossier pour les revues ultérieures.

Conçu pour la gestion des signalements — pas un ticketing générique

Disclosurely est conçu pour les flux de travail sensibles de signalement, dans lesquels la communication anonyme bidirectionnelle, la collecte de preuves et les enregistrements robustes font partie de l'exploitation.

Review security approach
Messages sécurisés et téléversement de preuves dans le dossier
Accès basé sur les rôles pour les investigations confidentielles
Enregistrements traçables pour le Juridique, l'Audit et la Gouvernance

Où cela s'inscrit le mieux

Good fit when

  • Programmes de conformité qui remplacent des outils de réception basiques
  • Équipes qui conduisent des investigations avec plusieurs responsables
  • Organisations qui nécessitent une gestion démontrable

Not designed for

  • Formulaires anonymes simples sans suivi
  • Systèmes génériques de ticketing de desk de service

Transformer les signalements en un flux de travail d'investigation gérable

Échanges sécurisés de suivi, collecte de preuves et responsabilité du dossier dans un seul endroit — au lieu de reconstruire l'enregistrement à partir de courriers électroniques.

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Logiciel de dispositif d'alerte — Gestion des cas | Disclosurely